## ¿MÁS PREGUNTAS? MÁS RESPUESTAS. ### Programa Uniformes médicos que no dan asco ¿Cómo funciona el programa? + **Paso 1:** Recoge tus uniformes médicos de mala calidad, ya sabes, esos cuadrados y que pican en el fondo de tu armario. Aceptamos uniformes médicos de cualquier marca, en cualquier condición, solo asegúrate de que estén lavados antes de traerlos. **Paso 2:** Ve a [wearfigs.supercircle.world](https://wearfigs.supercircle.world) para configurar una cuenta e iniciar el proceso. Te enviaremos un código por correo electrónico que podrás mostrar en la tienda para que tu entrega sea superoptimizada. ¿Quieres hacerlo todo en la tienda? ¡También se puede! **Paso 3:** Trae tus uniformes médicos viejos a cualquier Centro comunitario de FIGS: los reciclaremos por ti y el planeta suspirará de alivio. **Paso 4:** Actualiza a lo bueno. Como agradecimiento, te enviaremos un código por correo electrónico de $25 de DESCUENTO para tu próxima compra de FIGS de $100 o más. ¿Debo hacer algo antes de venir a reciclar? + Puedes ir a [wearfigs.supercircle.world](https://wearfigs.supercircle.world) para recibir un código de entrega y comenzar el proceso, ¡pero no es necesario! También puedes presentarte con tus uniformes médicos y te guiaremos por el proceso en persona. ¿Cómo obtengo mi código de descuento? + Una vez que dejes tus uniformes médicos viejos en un Centro comunitario para ser reciclados, recibirás un correo electrónico con un código de $25 de descuento para tu próxima compra de FIGS de $100 o más, canjeable en línea o en nuestros Centros. También puedes encontrarlo en la sección “REWARDS” (RECOMPENSAS) de tu cuenta de SuperCircle. ¿Cuáles son los términos del programa? + La campaña Uniformes médicos que no dan asco de FIGS (“Campaña”) es una promoción de reciclaje de uniformes médicos en asociación con MASC, Inc., que opera como SuperCircle (“SuperCircle”). Los participantes aptos pueden devolver uniformes médicos viejos en una ubicación minorista de FIGS y recibir un código de USD 25 de descuento para su próxima compra de FIGS de USD 100 o más. El valor del código se refleja en USD; para los clientes internacionales que realicen pedidos en wearfigs.com, el valor del código se convertirá a su moneda local a la tasa de cambio aplicable en el momento de la compra. Los uniformes médicos viejos que se van a reciclar deben lavarse antes del envío y deben enviarse con la etiqueta de envío proporcionada por SuperCircle. El código no se puede aplicar a los artículos de colaboración de FIGS, incluidos, entre otros, los productos FIGS | New Balance, FIGS | Eko o Geniales hoy, mañana se van (“GHMSV”), bordados de texto e íconos, tarjetas de regalo y empaques de regalo. Los artículos clasificados como “Oferta final” no se pueden devolver ni cambiar. El código debe ingresarse al momento de pagar por una compra válida y el importe total del código debe usarse en una sola compra. La oferta no se puede aplicar a compras anteriores, no se puede canjear por dinero en efectivo y no se puede usar en combinación con ninguna otra oferta ni con otros códigos de descuento. El código solo se puede aplicar a pedidos de $100 o más y caduca en 6 meses a partir de la fecha de emisión. Todos los artículos están sujetos a nuestra [Política de devoluciones y cambios](https://www.wearfigs.com/pages/returns/). El valor promocional de un pedido se puede mantener hasta la realización de un solo cambio. Para obtener más detalles, visita las Preguntas frecuentes de la campaña. Al participar en la Campaña, también aceptas los [Términos de uso y la Política de privacidad de SuperCircle](https://wearfigs.supercircle.world/terms/). ¿Puedo pedir que me devuelvan los artículos una vez que los haya entregado? + Los artículos no se pueden recuperar una vez entregados. Cada artículo pasa por un proceso de clasificación y evaluación para determinar el resultado más sostenible, lo que incluye reciclaje y donaciones. ¡Revisa tus artículos antes de entregarlos y asegúrate de tener la certeza de despedirte de ellos! ¿Qué artículos son aptos para reciclaje? + En este momento, solo aceptamos uniformes médicos, aunque cualquier marca sirve (¡incluida FIGS!). ¿Qué pasa si no recibo mi código de recompensa? + Los códigos se envían tan pronto como se completa tu entrega en nuestro centro comunitario. ¡Avísanos si no lo has recibido después de 24 horas! ¿Quién puede participar en el programa de reciclaje? + Nuestro programa de reciclaje está abierto actualmente para cualquiera que acuda a nuestros centros comunitarios, pero los artículos tienen que ser uniformes médicos para ser recibidos. ¿Puedo obtener múltiples códigos de recompensa si envío más artículos? + El código de recompensa se aplica a cada entrega, no a artículos o conjuntos individuales. Solo recibirás un código por entrega y las entregas están limitadas a un máximo de una por día. ¿Puedo reciclar más de un conjunto de uniformes médicos a la vez? + ¡Claro que sí! Trae tantos artículos como quieras. Cada entrega recibirá un código independientemente de cuántos artículos se entreguen, pero se limita a una entrega por día. ¿Solo puedo reciclar conjuntos? + No, también puedes reciclar artículos individuales. Cada prenda cuenta como un artículo. ¿Caducan los códigos de recompensa? + Sí, los códigos de recompensa caducan seis meses a partir de la fecha en que se emiten. ### SuperCircle ¿Cómo funciona SuperCircle? + SuperCircle te permite convertir tus uniformes médicos viejos, feos y apestosos en créditos para FIGS 100% Geniales. Solo lleva tus uniformes médicos viejos a tu centro comunitario más cercano y se reciclarán en telas nuevas como mezclilla o camisetas, o se transformarán en otros artículos útiles como aislamiento y relleno para equipo deportivo. ¿El resultado? Menos uniformes médicos en vertederos y más de lo increíble en tu armario. ¿En qué condición tienen que estar mis uniformes médicos viejos para ser reciclados? + Roturas, desgarros, manchas: ¡lo recibimos todo! Puedes enviar uniformes médicos de cualquier otra marca en cualquier condición. Solo asegúrate de que estén limpios y lavados antes de enviarlos. ¿Cómo obtengo mi descuento? + Una vez que se complete tu entrega, permanece atento(a) de recibir un correo electrónico con tu código de DESCUENTO de $25 en tu bandeja de entrada, canjeable en línea o en la tienda durante 6 meses después de la fecha de emisión. También puedes encontrar tu código en la sección “Rewards” (Recompensas) de tu cuenta de SuperCircle. Solo haz clic en el botón “Rewards” en la esquina superior derecha de tu página. ¿Cómo accedo a mi cuenta? + Ve al centro de la página de inicio y verás un portal de inicio de sesión para conectar tu cuenta. ¡Tendrás que iniciar sesión para iniciar un envío de reciclaje, seguir tu progreso y obtener tu código! ¿Ya tienes una cuenta de FIGS? Aún así tendrás que crear un SuperCircle para unirte al programa Uniformes médicos que no dan asco. Comunícate con atención al cliente en [support@supercircle.world](mailto:support@supercircle.world) si necesitas ayuda para iniciar sesión ¿Cómo restablezco mi contraseña de SuperCircle? + Debajo del portal de inicio de sesión, verás un enlace de “Forgot Password” (Olvidé mi contraseña). Haz clic en ese enlace para recibir un correo electrónico de restablecimiento de contraseña. ¿QUÉ ES SUPERCIRCLE? + SuperCircle es un proveedor líder de servicios de reciclaje que se asoció con FIGS para ayudar a devolverles la vida a tus uniformes médicos no deseados de una manera nueva y responsable. SuperCircle y su red de socios de reciclaje recogen tus uniformes médicos viejos y encuentran la mejor solución para mantenerlos fuera de los vertederos. ### Reciclaje ¿Dónde terminan mis uniformes médicos reciclados? + En función de qué estén hechos, algunos se reciclarán fibra a fibra y se convertirán en prendas nuevas. Los uniformes médicos que no se pueden reciclar fibra a fibra tendrán una segunda vida en proyectos de suprarreciclaje o infrarreciclaje, como el relleno de muebles, aislamiento, alfombrillas de goma y material de pavimentación para nuevos proyectos de construcción. Entonces, ¿nada se dirige a un vertedero? + Así es. FIGS se asocia con SuperCircle para garantizar que los uniformes médicos viejos se mantengan fuera de los vertederos. Juntos, estamos trabajando para evitar que toxinas dañinas, gases de efecto invernadero, escorrentías químicas y microplásticos dañen nuestros ecosistemas. Bastante genial.