FIGS, INC. Términos y condiciones de mensajería en EE. UU.

Estos términos y condiciones de SMS se aplican a los consumidores de los EE. UU. Si eres residente de Australia, Canadá o el Reino Unido, consulta a continuación los términos y condiciones que se aplican en tu caso.

Términos y condiciones de mensajería de FIGS en Australia

Aceptas recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados recurrentes (por ejemplo, SMS y MMS) de FIGS, incluidos mensajes de texto que pueden enviarse usando un sistema de marcado telefónico automático, al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que designes. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición de ninguna compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y de datos.

La frecuencia de los mensajes variará. FIGS se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. FIGS también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes.

Es posible que no todos los dispositivos móviles o dispositivos manuales sean compatibles y que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. FIGS, sus proveedores de servicio y los operadores móviles compatibles con el programa no son responsables por los mensajes retrasados o no entregados.

También aceptas nuestros Términos de uso de FIGS y la Política de privacidad de FIGS .

Cancelación

Envía un mensaje de texto con la palabra clave STOP a 64749 para cancelar. Después de enviar un mensaje de texto STOP a 64749 recibirás un mensaje adicional confirmando que tu solicitud ha sido procesada. Aceptas que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyen el comando de palabra clave STOP y aceptas que FIGS y sus proveedores de servicio no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichas solicitudes. Si te das de baja de uno de nuestros programas de mensajes de texto, es posible que sigas recibiendo mensajes de texto de FIGS a través de cualquier otro programa al que te hayas unido hasta que canceles la suscripción de esos programas por separado.

Cambiar número de teléfono móvil

En caso de que cambies o desactives tu número de teléfono móvil, aceptas notificar a FIGS visitando https://help.wearfigs.com/hc/en-us/requests/new

¿Tienes algún problema?

Si tienes algún problema, visita https://help.wearfigs.com/hc/en-us/requests/new y envía el formulario con detalles sobre tu problema o tu solicitud de soporte.

Contacto

Este programa de mensajes es un servicio de FIGS, ubicado en 2834 Colorado Avenue, Suite 100, Santa Monica, CA 90404; legal@wearfigs.com.

Resolución de disputas

1. General. En el interés de resolver disputas entre tú y FIGS de la manera más expedita y rentable, tú y FIGS acuerdan que cualquier disputa que surja de o de alguna manera relacionada con estos términos y condiciones de mensajería ("Términos de mensajería") o tu recepción de mensajes de texto de FIGS o sus proveedores de servicio se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje usa un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en la corte y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder los mismos daños y compensaciones que un tribunal. Este acuerdo para arbitrar disputas incluye todos los reclamos que surjan de o de alguna manera relacionados con estos Términos de mensajería, o tu recepción de mensajes de texto de FIGS o sus proveedores de servicio, ya sea que se basen en contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente de cuándo surja un reclamo. COMPRENDES Y ACEPTAS QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA, TÚ Y FIGS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA Y QUE ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA ESTARÁN SUJETOS Y REGIDOS POR LA LEY DE ARBITRAJE FEDERAL.

2. Excepciones. No obstante lo dispuesto en la subsección (1) anterior, nada en estos Términos de mensajería se considerará que renuncia, excluye o de otra manera limita el derecho tuyo o de FIGS a: (i) presentar una demanda individual en un tribunal de reclamos menores; (ii) emprender una acción de ejecución a través de la agencia federal, estatal o local aplicable si esa acción está disponible; (iii) buscar un recurso cautelar en ayuda del arbitraje de un tribunal de jurisdicción competente; o (iv) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo de infracción de propiedad intelectual.

3. Árbitro. Cualquier arbitraje entre tú y FIGS se regirá por la Ley Federal de Arbitraje y los Procedimientos de resolución de disputas comerciales y procedimientos complementarios para disputas relacionadas con el consumidor (colectivamente, "Reglas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), según lo modificado por estos Términos de mensajería, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879, o poniéndote en contacto con FIGS. El árbitro tiene autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o exigibilidad de este acuerdo de arbitraje vinculante.

4. Aviso; proceso. Si tú o FIGS tienen la intención de buscar arbitraje, entonces la parte que busca el arbitraje primero debe enviar un aviso por escrito de la disputa a la otra parte por correo de los EE. UU. ("Aviso"). La dirección de FIGS para notificación es: 2834 Colorado Avenue Suite 100 Santa Monica, CA 90404, a la atención: Asesor general con una copia a legal@wearfigs.com. El Aviso debe: (i) describir la naturaleza y la base del reclamo o disputa; y (ii) establecer el remedio específico buscado ("Demanda"). Tú y FIGS harán esfuerzos de buena fe para resolver el reclamo directamente, pero si tú y FIGS no llegan a un acuerdo para hacerlo dentro de los 30 días posteriores a que se recibe el Aviso, tú o FIGS pueden comenzar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo hecha por ti o FIGS no debe revelarse al árbitro hasta después de que el árbitro tome una decisión y un laudo finales, si los hay.

5. Tarifas. Si comienzas el arbitraje de acuerdo con estos Términos de mensajería, FIGS te reembolsará tu pago de la tarifa de presentación, a menos que tu reclamo sea por más de $15,000 o como se establece a continuación, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será decidido por las Reglas de la AAA. Si el reclamo es por $15,000 o menos, puedes elegir si el arbitraje se realizará: (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) a través de una audiencia telefónica basada en no comparecencia; o (iii) mediante una audiencia en persona como lo establece las Reglas de la AAA. Si el árbitro encuentra que la sustancia de tu reclamo o el remedio buscado en la Demanda es frívolo o presentado con un propósito inapropiado (según lo medido por los estándares establecidos en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces el pago de todas las tarifas se regirá por las Reglas de la AAA. En ese caso, aceptas reembolsar a FIGS por todos los fondos desembolsados anteriormente por FIGS que de lo contrario serían tu obligación de pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión razonada por escrito suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el laudo, si los hay. Tú y FIGS acuerdan que dicha decisión por escrito y la información intercambiada durante el arbitraje se mantendrán confidenciales, excepto en la medida necesaria para hacer cumplir o permitir una revisión judicial limitada del laudo. El árbitro puede emitir fallos y resolver disputas en cuanto al pago y el reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y previa solicitud tuya o de FIGS hecha dentro de los 14 días posteriores al fallo del árbitro sobre el fondo.

6. No se aceptan demandas colectivas. TÚ Y FIGS ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que tanto tú como FIGS acuerden lo contrario en un escrito firmado, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una persona y no puede presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo.

7. Modificaciones a esta disposición de arbitraje. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos de mensajería, si FIGS realiza algún cambio futuro a esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio en la dirección de FIGS para notificación, puedes rechazar el cambio enviándonos un aviso por escrito dentro de los 30 días del cambio a la dirección de FIGS para notificación, en cuyo caso esta disposición de arbitraje, ya que estaba en vigor inmediatamente antes de los cambios que rechazaste, continuará rigiendo cualquier disputa entre tú y FIGS.

8. Aplicabilidad. Si un árbitro decide que la ley aplicable impide la aplicación de cualquiera de las limitaciones del párrafo (6) anterior (que abordan procedimientos colectivos, representativos y consolidados) en cuanto a un reclamo en particular de reparación, entonces ese reclamo (y solo ese reclamo) debe separarse del arbitraje y llevarse a la corte. Si se determina que alguna otra disposición de estos Términos de mensajería es inaplicable, la disposición aplicable se considerará afectada y el resto de estos Términos de mensajería permanecerá en pleno vigor y efecto.

Cambios en los términos de mensajería

Nos reservamos el derecho de terminar o cambiar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de mensajería en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación. Tu inscripción continuada después de dichos cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.

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Términos y condiciones de mensajería de FIGS, Inc. AUS

Aceptas recibir mensajes de texto promocionales y de marketing personalizados automatizados y recurrentes (por ejemplo, SMS y MMS, recordatorios del carrito) de FIGS, Inc. ("FIGS"), incluidos mensajes de texto que pueden enviarse usando un sistema de marcado telefónico automático, al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que designes. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición de ninguna compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y de datos.

La frecuencia de los mensajes variará. FIGS se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. FIGS también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes y te notificaremos cuando lo hagamos.

Es posible que no todos los dispositivos móviles o dispositivos manuales sean compatibles y que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. FIGS, sus proveedores de servicio y los operadores móviles compatibles con el programa no son responsables por los mensajes retrasados o no entregados.

Aceptas nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad y cookies.

Cancelación

Envía un mensaje de texto con la palabra clave STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN o PARAR a nuestro número de teléfono para cancelar. Después de enviar un mensaje de texto con la palabra STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN o PARAR a nuestro número de teléfono, recibirás un mensaje adicional confirmando que tu solicitud ha sido procesada. Aceptas que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyen el comando de palabra clave STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN o PARAR y aceptas que FIGS y sus proveedores de servicio no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con dichas solicitudes. Si te das de baja de uno de nuestros programas de mensajes de texto, es posible que sigas recibiendo mensajes de texto de FIGS a través de cualquier otro programa al que te hayas unido hasta que canceles la suscripción de esos programas por separado.

Ayuda

Envía un mensaje de texto con la palabra clave AYUDA a nuestro número de teléfono para recibir la información de contacto de atención al cliente.

Atención al cliente

Si tienes algún problema, visita Attentive - Ayuda y envía el formulario con detalles sobre tu problema o tu solicitud de soporte, o envía un correo electrónico a support@attentivemobile.com.

Contacto

Este programa de mensajes es un servicio de FIGS, ubicado en 2834 Colorado Avenue, Suite 100, Santa Monica, CA 90404, EE. UU.

Resolución de disputas

Estos términos se rigen por la ley inglesa. Puedes entablar procedimientos legales con respecto a cualquier asunto que surja de o que de alguna manera esté relacionado con estos términos en los tribunales ingleses.

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Términos y condiciones de mensajería de FIGS, Inc. Reino Unido

Estos términos y condiciones se aplican si aceptas recibir mensajes de texto de marketing promocionales y personalizados repetidos (por ejemplo, SMS y MMS) (por ejemplo, recordatorios de carrito de compras) de FIGS, Inc. ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Lee estos términos cuidadosamente antes de dar tu consentimiento a recibir estos mensajes de texto de nuestra parte.

Podemos enviarte mensajes de texto usando un sistema de marcado telefónico automático, al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que designes. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición de ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

La frecuencia de los mensajes variará. Nos reservamos el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. También nos reservamos el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes y te notificaremos cuando lo hagamos.

Es posible que no todos los dispositivos móviles o teléfonos sean compatibles y que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas o a todos los operadores de red móvil u operadores de red virtual móvil. Para proporcionar textos de marketing promocionales y personalizados, procesaremos tus datos personales.

Aceptas nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad y cookies, que explica cómo usamos y protegemos tus datos personales.

Cancelación

Envía un mensaje de texto con la palabra clave STOP a nuestro código corto para optar por no recibir nuestros mensajes de texto. Después de enviar un mensaje de texto STOP a nuestro código corto recibirás un mensaje adicional confirmando que tu solicitud ha sido procesada. Aceptas que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan el comando de palabra clave STOP. Si te das de baja de uno de nuestros programas de mensajes de texto, es posible que sigas recibiendo mensajes de texto de nosotros a través de cualquier otro programa al que te hayas unido hasta que canceles la suscripción de esos programas por separado.

Ayuda

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Atención al cliente

Si tienes algún problema, visita https://support.attentivemobile.com/help/ y envía el formulario con detalles sobre tu problema o tu solicitud de soporte, o envía un correo electrónico a support@attentivemobile.com.

Contacto

Este programa de mensajes es un servicio de FIGS, Inc. ubicado en 2834 Colorado Avenue, Suite 100, Santa Monica, CA 90404, EE. UU.

Resolución de disputas

Estos términos se rigen por la ley inglesa. Puedes entablar procedimientos legales con respecto a cualquier asunto que surja de o que de alguna manera esté relacionado con estos términos en los tribunales ingleses. Si vives en Escocia puedes entablar procedimientos legales en los tribunales escoceses o ingleses. Si vives en Irlanda del Norte puedes entablar procedimientos legales en los tribunales de Irlanda del Norte o ingleses.

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Términos y condiciones de mensajería de FIGS en Canadá

Cuando te registras para recibir mensajes de texto de FIGS, Inc. ("FIGS"), aceptas recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados recurrentes (por ejemplo, SMS y MMS) de FIGS, incluidos mensajes de texto que pueden enviarse usando un sistema de marcado telefónico automático al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que designes. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición de ninguna compra. Pueden aplicar tarifas de mensajes y de datos.

La frecuencia de los mensajes variará. FIGS se reserva el derecho de alterar la frecuencia de los mensajes enviados en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. FIGS también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes y te notificaremos cuando lo hagamos. Es posible que no todos los dispositivos móviles o dispositivos manuales sean compatibles y que nuestros mensajes no se puedan entregar en todas las áreas. FIGS, sus proveedores de servicio y los operadores móviles compatibles con el programa no son responsables por los mensajes retrasados o no entregados.

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Cancelación

Envía un mensaje de texto con la palabra clave STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN, PARAR o DETENER a nuestro código corto en cualquier momento para dejar de recibir mensajes de texto de FIGS. Después de enviar un mensaje de texto con la palabra STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN, PARAR o DETENER a nuestro código corto recibirás un mensaje adicional confirmando que tu pedido de retirar tu consentimiento para recibir mensajes de FIGS ha sido procesado. Aceptas que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer y responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyen los comandos de palabras clave STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN, PARAR o DETENER y aceptas que FIGS y sus proveedores de servicio no tendrán ninguna responsabilidad por no cumplir con las solicitudes a nuestra plataforma de mensajes de texto que no incluyen las palabras clave STOP, TERMINAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN, PARAR o DETENER. Si te das de baja de uno de nuestros programas de mensajes de texto, es posible que sigas recibiendo mensajes de texto de FIGS a través de cualquier otro programa al que te hayas unido hasta que canceles la suscripción de esos programas por separado. También es posible que sigas recibiendo otras comunicaciones electrónicas de FIGS, como comunicaciones de correo electrónico de marketing o transaccionales.

Cambiar número de teléfono móvil

En caso de que cambies o desactives tu número de teléfono móvil, aceptas notificar a FIGS visitando https://support.attentivemobile.com/help/.

Ayuda

Envía un mensaje de texto con la palabra clave AYUDA o APOYO a nuestro código corto para recibir la información de contacto de atención al cliente.

Atención al cliente

Si tienes algún problema, visita y envía el formulario con detalles sobre tu problema o tu solicitud de soporte a https://support.attentivemobile.com/help/ o envía un correo electrónico a support@attentivemobile.com.

Contacto

Este mensaje es un servicio de FIGS, ubicado en 2834 Colorado Avenue Suite 100, Santa Monica, California 90404. stat@wearfigs.com

Cambios en los términos de mensajería

Nos reservamos el derecho de terminar o cambiar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. Sujeto a la ley aplicable, también nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de mensajería en cualquier momento y dichos cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación y tu inscripción continuada después de dichos cambios constituirá tu aceptación de dichos cambios.