FIGS, INC. Términos y condiciones de mensajería de EE. UU.
Estos términos y condiciones de SMS se aplican a los consumidores de los Estados Unidos. Si vives en Australia, Canadá o el Reino Unido, consulta a continuación los términos y condiciones específicos para tu región.
Términos y condiciones de mensajería de FIGS
Aceptas recibir mensajes de texto informativos y de marketing automatizados de manera recurrente (como SMS y MMS) por parte de FIGS. Estos mensajes pueden enviarse mediante un sistema de marcado telefónico automático al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que indiques. Tu consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es un requisito para realizar ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
La cantidad de mensajes puede variar. FIGS se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes en cualquier momento, ya sea para aumentar o disminuir la cantidad total de mensajes enviados. FIGS también se reserva el derecho de modificar el código corto o el número de teléfono desde el cual se envían los mensajes.
Es posible que no todos los dispositivos móviles o auriculares sean compatibles y que nuestros mensajes no estén disponibles en todas las áreas. FIGS, sus proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil compatibles con el programa no se hacen responsables por mensajes retrasados o no entregados.
También aceptas nuestros Términos de uso y la Política de privacidad de FIGS .
Cancelación
Envía un mensaje de texto con la palabra clave STOP al 64749 para cancelar. Al hacerlo, recibirás una confirmación que indica que tu solicitud ha sido procesada. Es importante tener en cuenta que la plataforma de mensajes de texto no reconoce ni responde a solicitudes de cancelación que no utilicen la palabra clave exacta STOP. Por este motivo, FIGS y sus proveedores de servicios no asumen responsabilidad por solicitudes que no se ajusten a este formato. Si decides cancelar tu suscripción a uno de nuestros programas de mensajes, podrías seguir recibiendo mensajes de FIGS desde otros programas a los que te hayas registrado. Para dejar de recibirlos, deberás cancelar cada programa de manera independiente.
Cambio de número de teléfono móvil
Si cambias o desactivas tu número de teléfono móvil, aceptas notificar a FIGS a través del siguiente enlace: https://help.wearfigs.com/hc/es-us/requests/new.
¿Tienes problemas?
Si enfrentas algún inconveniente, visita https://help.wearfigs.com/hc/es-us/requests/new y completa el formulario con los detalles de tu problema o solicitud de soporte.
Contacto
Este programa de mensajes es un servicio de FIGS, con domicilio en 2834 Colorado Avenue, Suite 100, Santa Monica, CA 90404; correo electrónico: legal@wearfigs.com.
Resolución de conflictos
General. Para resolver disputas de manera rápida y económica, tú y FIGS acuerdan que cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones de mensajería ("Términos de mensajería") o con la recepción de mensajes de texto de FIGS o sus proveedores de servicios será resuelta mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es un proceso menos formal que presentar una demanda ante un tribunal. El arbitraje es conducido por un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, permite una investigación más limitada en comparación con un proceso judicial y está sujeto a una revisión muy restringida por parte de los tribunales. Los árbitros tienen la autoridad para otorgar los mismos daños y perjuicios que podría conceder un tribunal. Este acuerdo de arbitraje abarca todas las reclamaciones derivadas de estos Términos de mensajería o relacionadas con ellos, así como con la recepción de mensajes de texto de FIGS o sus proveedores de servicios. Esto incluye reclamaciones basadas en contratos, agravios, estatutos, fraude, declaraciones falsas o cualquier otra teoría legal, independientemente del momento en que surja la reclamación. ENTIENDES Y ACEPTAS QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA, TANTO TÚ COMO FIGS RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. ASIMISMO, RECONOCES QUE ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA ESTÁN SUJETOS Y SE RIGEN POR LA LEY DE ARBITRAJE FEDERAL.
Excepciones. Sin perjuicio de lo señalado en el párrafo anterior, nada en estos Términos de mensajería se interpretará como una renuncia, restricción o limitación al derecho de usted o de FIGS a: (i) presentar una demanda individual en un tribunal de reclamos menores; (ii) iniciar acciones coercitivas a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente, si dichas acciones están permitidas; (iii) solicitar medidas cautelares en un arbitraje o ante un tribunal con jurisdicción competente; o (iv) presentar una demanda ante un tribunal para resolver reclamaciones relacionadas con la infracción de propiedad intelectual.
Árbitro. Cualquier arbitraje entre tú y FIGS estará regido por la Ley de Arbitraje Federal y por los Procedimientos de Resolución de Conflictos Comerciales y los Procedimientos Complementarios para Conflictos Relacionados con el Consumidor (conjuntamente las "Reglas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), según sean modificados por estos Términos de mensajería, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o comunicándote con FIGS. El árbitro tiene la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, la aplicabilidad o el cumplimiento de este acuerdo de arbitraje vinculante.
Notificación; proceso. Si tú o FIGS desean iniciar un arbitraje, la parte interesada debe enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra parte por correo electrónico (en adelante, "Notificación"). La dirección de FIGS para recibir notificaciones es la siguiente: 2834 Colorado Avenue, Suite 100, Santa Mónica, CA 90404, a la atención del Asesor General, con una copia a legal@wearfigs.com. En la notificación se debe: (i) describir la naturaleza y los fundamentos de la reclamación o disputa y (ii) especificar la compensación solicitada ("Demanda"). Tú y FIGS harán todo lo posible para resolver el reclamo de manera directa; sin embargo, si no llegaran a un acuerdo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación, cualquiera de las partes podrá iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o por FIGS no deberá ser revelado al árbitro hasta después de que este emita su decisión y laudo definitivos, en caso de que los hubiera.
Tarifas. Si inicias el arbitraje de acuerdo con estos Términos de mensajería, FIGS te reembolsará el pago de la tarifa de presentación, a menos que tu reclamación sea superior a $15,000 o según lo dispuesto a continuación, en cuyo caso el pago de cualquier tarifa será determinado por las Reglas de la AAA. Si la reclamación es de $15,000 USD o menos, podrás elegir si el arbitraje se llevará a cabo: (i) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (ii) mediante una audiencia telefónica sin comparecencia; o (iii) mediante una audiencia en persona, conforme a lo establecido en las Reglas de la AAA. Si el árbitro determina que el fondo de tu reclamación o la compensación solicitada en la demanda son frívolos o presentados con un propósito impropio (según lo establecido en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), el pago de todas las tarifas se regirá por las Reglas de la AAA. En ese caso, aceptas reembolsar a FIGS todos los importes desembolsados previamente por FIGS y que, de otro modo, estarían obligados a pagar según las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro debe emitir una decisión por escrito, razonada y suficiente para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basan la decisión y el laudo, si los hubiera. Tú y FIGS acuerdan que tanto la decisión por escrito como la información intercambiada durante el arbitraje se mantendrán confidenciales, salvo en la medida necesaria para hacer cumplir el laudo o permitir una revisión judicial limitada. El árbitro puede emitir fallos y resolver disputas relacionadas con el pago y el reembolso de tarifas o gastos en cualquier momento durante el procedimiento, siempre que tú o FIGS lo soliciten dentro de los 14 días posteriores a la decisión del árbitro sobre el fondo.
No hay demandas de clase. TÚ Y FIGS ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN UN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A menos que tú y FIGS acuerden lo contrario por escrito y firmado, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
Modificaciones a esta disposición de arbitraje. Sin perjuicio de lo dispuesto en estos Términos de mensajería, si FIGS realiza algún cambio futuro en esta disposición de arbitraje, que no sea un cambio en la dirección de notificación de FIGS, podrás rechazar dicho cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días siguientes a la modificación. En ese caso, esta disposición de arbitraje, en su versión vigente inmediatamente antes de los cambios rechazados, continuará rigiendo cualquier disputa entre tú y FIGS.
Aplicabilidad. Si un árbitro determina que la ley aplicable impide la aplicación de alguna de las limitaciones establecidas en el párrafo (6) anterior (relativas a los procedimientos colectivos, representativos y consolidados) en relación con una reclamación de compensación específica, dicha reclamación (y solo ella) deberá separarse del arbitraje y presentarse ante un tribunal. Si se determina que alguna otra disposición de estos Términos de mensajería no es aplicable, dicha disposición se considerará inválida y el resto de los Términos de mensajería continuará en pleno vigor y efecto.
Cambios en los términos de mensajería
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. Asimismo, nos reservamos el derecho de alterar estos Términos de mensajería en cualquier momento. Los cambios serán efectivos de inmediato una vez publicados. Si permaneces inscrito después de la implementación de estos cambios, se entenderá que los aceptas.
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Términos y condiciones de mensajería de FIGS, Inc. para Australia (AUS)
Aceptas recibir mensajes de texto promocionales y de marketing personalizados, incluidos SMS y MMS, enviados de manera periódica por FIGS, Inc. ("FIGS"). Estos mensajes pueden incluir recordatorios de carrito y otros contenidos promocionales, y pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que designes. Tu consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es un requisito para realizar ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
La cantidad de mensajes puede variar. FIGS se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes en cualquier momento, ya sea para aumentar o disminuir la cantidad total de mensajes enviados. FIGS se reserva el derecho de modificar el código corto o el número de teléfono desde el cual se envían los mensajes. En caso de realizar dicho cambio, te notificaremos de manera oportuna.
Es posible que no todos los dispositivos móviles o auriculares sean compatibles y que nuestros mensajes no estén disponibles en todas las áreas. FIGS, sus proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil compatibles con el programa no se hacen responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Aceptas nuestros Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad y cookies.
Cancelación
Para cancelar la suscripción, envía un mensaje de texto con las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT al número designado. Una vez que envíes alguna de estas palabras clave, recibirás un mensaje de confirmación que indica que tu solicitud ha sido procesada. Es importante tener en cuenta que la plataforma de mensajería no reconoce ni responde a solicitudes de cancelación que no utilicen exactamente estas palabras clave: STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT. Por lo tanto, FIGS y sus proveedores de servicios no se hacen responsables por solicitudes que no cumplan con este formato. Si decides cancelar tu suscripción a uno de nuestros programas de mensajes, podrías seguir recibiendo mensajes de FIGS desde otros programas a los que te hayas registrado. Para dejar de recibirlos, deberás cancelar cada programa de manera independiente.
Ayuda
Envía un mensaje de texto con la palabra clave HELP a nuestro número de teléfono para recibir la información de contacto de atención al cliente.
Atención al cliente
Si tienes algún problema, visita Attentive - Help y completa el formulario con los detalles de tu problema o solicitud de soporte. También puedes enviar un correo electrónico a support@attentivemobile.com.
Contacto
Este programa de mensajes es un servicio de FIGS, con domicilio en Colorado Ave., Suite 100, Santa Monica, California, 90404 USA.
Resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación inglesa. Cualquier asunto derivado de estos términos o relacionado con ellos podrá ser llevado ante los tribunales ingleses para su resolución.
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Términos y Condiciones de Mensajería de FIGS, Inc. para el Reino Unido
Estos términos y condiciones se aplican si aceptas recibir mensajes de texto promocionales y de marketing personalizados (como SMS y MMS) de FIGS, Inc. ("nosotros" o "nuestro"). Te recomendamos leer detenidamente estos términos antes de aceptar recibir dichos mensajes de nuestra parte.
Los mensajes podrán enviarse mediante un sistema de marcación automática, al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que hayas designado. Tu consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es un requisito para realizar ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
La cantidad de mensajes puede variar. Nos reservamos el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes en cualquier momento, ya sea para aumentar o disminuir la cantidad total de mensajes enviados. Asimismo, nos reservamos el derecho de modificar el código corto o el número de teléfono desde el cual enviamos los mensajes. En caso de hacerlo, te notificaremos de inmediato.
Es posible que no todos los dispositivos móviles o auriculares sean compatibles y que nuestros mensajes no estén disponibles en todas las áreas o para todos los operadores de redes móviles o redes móviles virtuales. Para poder enviarte mensajes de marketing promocionales y personalizados, procesaremos tus datos personales.
Aceptas nuestros Términos y condiciones, así como nuestra Política de privacidad y cookies, que explican cómo usamos y protegemos tus datos personales.
Cancelación
Si deseas dejar de recibir nuestros mensajes de texto, envía la palabra clave STOP a nuestro código corto. Al hacerlo, recibirás una confirmación que indica que tu solicitud ha sido procesada. Reconoces que nuestra plataforma de mensajería puede no reconocer ni responder a solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan la palabra clave STOP. Si decides cancelar tu suscripción a uno de nuestros programas de mensajes, podrías seguir recibiendo mensajes de nuestra parte desde otros programas a los que te hayas registrado. Para dejar de recibirlos, deberás cancelar cada programa de manera independiente.
Ayuda
Envía un mensaje de texto con la palabra clave HELP a nuestro código corto para recibir la información de contacto de atención al cliente.
Atención al cliente
Si tienes algún problema, visita https://support.attentivemobile.com/help/ y completa el formulario con los detalles de tu problema o solicitud de soporte. También puedes enviar un correo electrónico a support@attentivemobile.com.
Contacto
Este programa de mensajes es un servicio de FIGS, Inc. con domicilio en Colorado Ave., Suite 100, Santa Monica, California, 90404 USA.
Resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación inglesa. Cualquier asunto derivado de estos términos o relacionado con ellos podrá ser llevado ante los tribunales ingleses para su resolución. Si vives en Escocia, puedes iniciar acciones legales ante los tribunales escoceses o ingleses. En cambio, si vives en Irlanda del Norte, puedes iniciar acciones legales ante los tribunales de Irlanda del Norte o de Inglaterra.
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Términos y condiciones de mensajería de FIGS en Canadá
Al registrarte para recibir mensajes de texto de FIGS, Inc. ("FIGS"), aceptas recibir mensajes de texto automáticos de marketing e información (como SMS y MMS) de FIGS, incluidos aquellos enviados mediante un sistema de marcación automática al número de teléfono móvil que proporcionaste al registrarte o a cualquier otro número que hayas designado. Tu consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es un requisito para realizar ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
La cantidad de mensajes puede variar. FIGS se reserva el derecho de modificar la frecuencia de los mensajes en cualquier momento, ya sea para aumentar o disminuir la cantidad total de mensajes enviados. FIGS se reserva el derecho de modificar el código corto o el número de teléfono desde el cual se envían los mensajes. En caso de realizar dicho cambio, te notificaremos de manera oportuna. Es posible que no todos los dispositivos móviles o auriculares sean compatibles y que nuestros mensajes no estén disponibles en todas las áreas. FIGS, sus proveedores de servicios y los operadores de telefonía móvil compatibles con el programa no se hacen responsables por mensajes retrasados o no entregados.
También aceptas nuestros Términos de uso y la Política de privacidad de FIGS.
Cancelación
Para dejar de recibir mensajes de texto de FIGS, envía un mensaje de texto con las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT o ARRET a nuestro código corto en cualquier momento. Después de enviar uno de estos mensajes, recibirás una confirmación de que hemos procesado tu solicitud de revocación de consentimiento para recibir mensajes de texto de FIGS. Reconoces que nuestra plataforma de mensajería puede no reconocer ni responder a solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT o ARRET. Asimismo, aceptas que FIGS y sus proveedores de servicios no serán responsables por el incumplimiento de solicitudes de cancelación de suscripción a nuestra plataforma de mensajería que no incluyan dichas palabras clave. Si decides cancelar tu suscripción a uno de nuestros programas de mensajes, podrías seguir recibiendo mensajes de FIGS desde otros programas a los que te hayas registrado. Para dejar de recibirlos, deberás cancelar cada programa de manera independiente. Es posible que también sigas recibiendo otras comunicaciones electrónicas de FIGS, como correos electrónicos de marketing o transaccionales.
Cambio de número de teléfono móvil
Si cambias o desactivas tu número de teléfono móvil, aceptas notificar a FIGS a través del siguiente enlace: https://support.attentivemobile.com/help/.
Ayuda
Envía un mensaje de texto con la palabra clave HELP o AIDE a nuestro código corto para obtener la información de contacto de atención al cliente.
Atención al cliente
Si tienes algún problema, visita https://support.attentivemobile.com/help/ y completa el formulario con los detalles de tu problema o solicitud de soporte. También puedes enviar un correo electrónico a support@attentivemobile.com.
Contacto
Este mensaje es un servicio de FIGS, con sede en 2834 Colorado Avenue, Suite 100, Santa Monica, California 90404. Correo electrónico: stat@wearfigs.com.
Cambios en los términos de mensajería
Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. De acuerdo con la legislación aplicable, nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de mensajería en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor de manera inmediata tras su publicación. Si continúas inscrito, se considerará que aceptas dichos cambios.