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Politique de confidentialité de FIGS aux États-Unis
Bienvenue sur le site Web de FIGS (avec notre(s) application(s) mobile(s), le site Web TEAMS, le site Web des relations avec les investisseurs, le hub de plaidoyer et les points de vente, le « site »), un site exploité par FIGS, Inc. (« FIGS », « nous », « notre » ou « nos »). Si vous lisez ceci, vous savez que notre site offre aux utilisateurs la possibilité d'en savoir plus sur des vêtements et accessoires médicaux de haute qualité (nos « Produits ») et de les acheter. Nous avons élaboré cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») pour expliquer comment nous recueillons, utilisons et divulguons les informations vous concernant, que vous soyez simplement en train de visiter notre site, de faire un achat ou d'interagir avec nous de toute autre manière, ainsi que vos droits et choix concernant ces informations.
Pour que nous soyons clairs sur la terminologie que nous utilisons, lorsque nous utilisons l'expression « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous entendons des informations, ou une opinion, sur une personne qui identifie, se rapporte, décrit, est raisonnablement susceptible d'être associée à ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à une personne.
En utilisant le site, vous acceptez nos conditions d'utilisation et consentez à nos pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation, et à d'autres activités décrites dans la présente politique de confidentialité. Veuillez cesser d'utiliser le site, si vous n'êtes pas d'accord.
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Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits et choix, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous ».
Comment nous recueillons et conservons les informations.
Les informations que vous fournissez.
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous utilisez le Site. Selon la façon dont vous utilisez le Site et vos interactions avec nous, les catégories d'informations que nous recueillons et avons recueillies à votre sujet au cours des 12 derniers mois peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants :
Données de contact , y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et des informations similaires sur votre employeur.
Données démographiques , y compris, mais sans s'y limiter, votre jour et votre mois de naissance, votre sexe, votre pays, votre profession, votre statut étudiant ou militaire. Nous pouvons également recueillir certaines données démographiques par le biais d'enquêtes volontaires, qui peuvent inclure la race, le revenu, les fourchettes de revenus, l'éducation ou l'historique ou le statut d'emploi et de profession.
Données de transaction , y compris, mais sans s'y limiter, les informations sur vos achats et les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement (les données complètes de votre carte de paiement sont traitées par des processeurs de paiement tiers).
Données de profil , y compris, mais sans s'y limiter, vos intérêts, votre taille, vos préférences et vos favoris.
Contenu , y compris, mais sans s'y limiter, le contenu de tous les messages que vous nous envoyez (tels que les commentaires et les questions au support client) ou que vous publiez publiquement sur le Site (comme dans les critiques de produits).
Données de référence , y compris, mais sans s'y limiter, le nom et l'adresse e-mail de votre ami lorsque vous utilisez notre fonctionnalité « Parrainer un ami ».
Vous pouvez choisir de nous fournir volontairement d'autres informations que nous ne demandons pas.
Si vous ne nous fournissez pas certaines des informations que nous pouvons vous demander à votre sujet, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir un accès à notre Site et/ou nos services ou une utilisation complète de ceux-ci.
Nous recueillons des informations dans les circonstances suivantes et conservons les informations des manières suivantes :
Créer un compte. Vous n'êtes pas obligé de créer un compte pour naviguer sur notre site ou passer une commande. Si vous choisissez de créer un compte, nous recueillerons vos données de contact et vos données démographiques. Votre mot de passe est stocké avec nos fournisseurs de services et nous n'y avons pas accès. Nous vous recommandons fortement de ne divulguer votre mot de passe à personne. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe. Nous pouvons vous permettre de stocker des données de profil et d'autres informations via votre compte.
Passer une commande ou assister à un événement. Pour passer une commande ou assister à un événement, nous aurons besoin de vos données de contact et de vos données de profil. Nous utilisons des fournisseurs de services pour traiter vos paiements.
Communications marketing. Si vous vous abonnez à notre liste de diffusion électronique ou au service de messagerie SMS ou MMS, nous recueillons vos données de contact ainsi que d'autres informations sur une base facultative.
Concours et promotions. Lorsque vous participez à un concours ou à une promotion, nous recueillons vos données de contact et toute information ou contenu supplémentaire requis pour le concours ou la promotion. Ces concours et promotions sont volontaires. Nous vous recommandons de lire les règles de chaque concours et promotion auxquels vous participez.
Nous contacter. Lorsque vous nous contactez avec un commentaire, une question ou une plainte par e-mail, par les réseaux sociaux ou par téléphone, vous pouvez soumettre des données de contact avec d'autres informations ou du contenu.
Sondages et recherches clients. De temps en temps, nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à l'un de nos sondages ou à d'autres recherches clients. Nous pouvons recueillir vos données de contact, vos données démographiques et d'autres informations que vous soumettez. Les informations que vous fournissez dans les sondages sont volontaires.
Programme ambassadeur. Lorsque vous postulez à notre programme ambassadeur FIGS ou que vous participez à ce dernier, nous pouvons recueillir vos données de contact, vos données démographiques et toute information ou contenu supplémentaire requis pour la candidature au programme ou la participation au programme. La candidature au programme ambassadeur et la participation au programme sont volontaires.
Parrainer un ami. En utilisant cette fonctionnalité, vous reconnaissez et acceptez que vous avez le consentement de votre ami pour que nous utilisions ses informations de contact pour répondre à votre demande et lui envoyer un e-mail à propos de notre service.
Site Web des relations avec les investisseurs. Nous pouvons recueillir vos données de contact lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications de notre site Web des relations avec les investisseurs. L'utilisation du site Web des relations avec les investisseurs est volontaire et non obligatoire pour faire des achats sur wearfigs.com
Hub de plaidoyer. Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications de notre hub de plaidoyer ou utiliser notre hub de plaidoyer pour écrire au Congrès, nous pouvons recueillir vos données de contact et vos données démographiques. L'utilisation du hub de plaidoyer est volontaire et non obligatoire pour faire des achats sur wearfigs.com.
Informations recueillies automatiquement.
De plus, nous recueillons et conservons automatiquement les informations personnelles lorsque vous utilisez le site. Les catégories d'informations que nous recueillons automatiquement et que nous avons recueillies automatiquement au cours des 12 derniers mois comprennent les suivantes :
Données d'utilisation du site , y compris les données sur les fonctionnalités que vous utilisez, les pages que vous visitez, les recherches que vous effectuez, les produits que vous visualisez et achetez, les pages de référence/de sortie, le nom de domaine, les données de flux de clics, les interactions avec le service client en ligne, les mouvements du curseur et certaines interactions à l'écran et la date/horodatage de votre visite.
Données de connectivité et de configuration de l'appareil, y compris les données de votre navigateur ou le type d'appareil, le système d'exploitation de votre appareil, votre fournisseur de services Internet (« FAI »), les paramètres régionaux et linguistiques de votre appareil, l'adresse du protocole Internet (« IP ») de votre appareil (un numéro qui est automatiquement attribué à votre appareil lorsque vous utilisez Internet, qui peut varier d'une session à l'autre) et d'autres identificateurs d'appareil.
Données de localisation telles que les informations sur la ville et l'état dans lesquels se trouve votre appareil, en fonction de son adresse IP ou de son emplacement général lorsque vous entrez votre code postal. Si nous recueillons des informations de localisation GPS précises via votre appareil, nous vous demanderons d'abord votre permission. Vous pouvez désactiver le partage d'informations de géolocalisation précises dans les paramètres de votre appareil.
Nous utilisons diverses technologies de suivi pour recueillir automatiquement des informations lorsque vous utilisez le site, y compris les suivantes :
Fichiers journaux , qui sont des fichiers qui enregistrent automatiquement des informations liées à votre utilisation du site.
Les cookies , qui sont de petites informations stockées sur le navigateur de votre appareil qui agissent comme une étiquette unique pour identifier votre navigateur. Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui expirent une fois que vous fermez votre navigateur Web) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant de longues périodes) pour vous fournir une expérience plus personnelle et interactive sur notre site. Les cookies nous permettent de rendre le site plus utile pour vous, de nous souvenir de vos préférences, de prendre en charge les fonctionnalités de sécurité, de personnaliser votre expérience, de mieux comprendre comment vous utilisez le site et de vous proposer de la publicité sur et en dehors du site.
Les pixels (également connus sous le nom de balises Web), qui sont des morceaux de code intégrés dans un site Web, une vidéo, un e-mail, un message SMS ou MMS, ou une publicité qui envoie des informations sur votre utilisation à un serveur. Il existe différents types de pixels, y compris les pixels d'image (qui sont de petites images graphiques) et les pixels JavaScript (qui contiennent du code JavaScript). Lorsque vous accédez à un site Web, à une vidéo, à un e-mail, à un message ou à une publicité SMS ou MMS qui contient un pixel, ce dernier peut nous permettre à nous, ou à un tiers, de déposer ou de lire des cookies sur votre navigateur. Les pixels sont souvent utilisés en combinaison avec des cookies pour suivre l'activité d'un navigateur particulier sur un appareil particulier. Nous utilisons les informations recueillies à partir des pixels pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site, recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble, mieux adapter notre site aux besoins de nos utilisateurs et vous proposer de la publicité sur et en dehors du site. Certaines des informations peuvent par exemple être recueillies de sorte que lorsque vous visitez le site ou à nouveau, il vous reconnaisse et les informations puissent ensuite être utilisées pour diffuser des publicités et d'autres informations appropriées à vos intérêts.
Empreinte digitale de l'appareil , qui est le processus d'analyse et de combinaison d'ensembles d'éléments d'informations du navigateur de votre appareil, tels que les objets JavaScript et les polices installées, afin de créer une « empreinte digitale » de votre appareil et d'identifier de manière unique votre navigateur et votre appareil.
Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les technologies de suivi à des fins d'analyse et de publicité, et sur vos droits et choix à leur sujet, consultez les sections « Analyse et publicité » et « Vos droits et choix » ci-dessous.
Informations provenant d'autres sources.
Nous recueillons et conservons également des informations personnelles d'autres sources. Les catégories d'autres sources à partir desquelles nous recueillons et avons recueilli des informations au cours des 12 derniers mois comprennent les suivantes :
Courtiers ou revendeurs de données auprès desquels nous achetons des données pour compléter les données que nous recueillons.
Réseaux sociaux lorsque vous interagissez avec notre contenu, faites référence à notre site ou nous donnez la permission d'accéder aux informations des réseaux sociaux.
Partenaires qui offrent des services co-marqués, vendent ou distribuent nos produits ou s'engagent dans des activités marketing conjointes.
Nos clients qui traitent leurs transactions et achats.
Sources disponibles au public , y compris les données du domaine public.
Comment nous utilisons les informations.
Nous recueillons, conservons, utilisons et divulguons les informations personnelles que nous recueillons à des fins commerciales, conformément aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Nos fins commerciales pour la collecte, la conservation, l'utilisation et la divulgation d'informations, y compris au cours des 12 derniers mois, comprennent les suivantes :
Exploiter et gérer notre site.
Traitement et exécution des transactions et des achats.
Effectuer les services que vous demandez, tels que répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un service client.
Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des informations concernant les modifications de nos politiques et des messages de support et administratifs.
Prévenir et traiter la fraude, la violation des politiques ou des conditions, et les menaces ou les préjudices.
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités.
Mener des recherches, y compris des groupes de discussion et des sondages.
Améliorer et personnaliser le site et nos autres sites Web, applications, efforts marketing, produits et services.
Évaluer si vous êtes un bon partenaire pour notre programme ambassadeur et pour administrer les avantages du programme.
Développer et vous envoyer du marketing direct, y compris des publicités et des communications sur nos produits, des offres, des promotions, des récompenses, des événements et des services et ceux d'autres.
Administrer votre participation au concours ou à la promotion, y compris pour vous livrer un prix si vous êtes le gagnant.
Vous fournir de la publicité.
Vous fournir des alertes via notre site Web des relations avec les investisseurs.
Vous fournir des mises à jour sur nos efforts de plaidoyer.
Remplir toute autre fin commerciale ou commerciale sous votre direction ou avec votre consentement.
Nonobstant ce qui précède, nous pouvons utiliser des informations qui ne vous identifient pas (y compris les informations qui ont été cumulées ou désidentifiées) à toutes fins, sauf si la loi applicable l'interdit. Pour des informations sur vos droits et choix concernant la façon dont nous utilisons les informations vous concernant, veuillez consulter la section « Vos droits et choix » ci-dessous.
Veuillez noter que certaines informations que nous traitons peuvent être considérées comme « sensibles » en vertu de certaines lois, et nous traitons ces informations conformément aux exigences légales applicables.
Comment nous divulguons des informations.
Nous divulguons les informations personnelles que nous recueillons conformément aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Les catégories d'entités à qui nous divulguons et avons divulgué des informations au cours des 12 derniers mois comprennent les suivantes :
Fournisseurs de services. Vos informations peuvent être transférées à des fournisseurs de services qui traitent les informations en notre nom, y compris les fournisseurs de services qui traitent les achats pour nous, hébergent le site, aident à la prévention de la fraude et au support technique, vérifient votre éligibilité à certaines réductions et fournissent des analyses, et certains services de publicité et de marketing. Nos fournisseurs de services ne reçoivent que les informations dont ils ont besoin pour effectuer leurs fonctions désignées et ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer les informations à leurs propres fins marketing ou à d'autres fins, bien que nous puissions leur permettre d'utiliser des informations qui ne vous identifient pas (y compris les informations qui ont été regroupées ou désidentifiées) à toutes fins, sauf si la loi applicable l'interdit. Nos fournisseurs de services peuvent être situés aux États-Unis, au Canada ou dans d'autres juridictions étrangères.
Partenaires publicitaires ou marketing tiers. Nous pouvons divulguer des informations personnelles avec des partenaires de marketing publicitaire tiers. Si vous préférez ne pas partager vos données personnelles à des fins de publicité ciblée, veuillez consulter la page «
» ci-dessous.
Affiliés. À une société mère, à toutes les filiales, coentreprises ou autres sociétés sous un contrôle commun (collectivement, les « Affiliés »), dans le cas où nous aurions de tels affiliés à l'avenir.
Partenaires. Nous divulguons des informations à nos partenaires dans le cadre de l'offre de services co-marqués, de la vente ou de la distribution de nos produits, de la fourniture de promotions ou de la participation à un marketing conjoint ou, en ce qui concerne les informations soumises sur notre hub de plaidoyer pour écrire au Congrès, de la participation à des activités de plaidoyer.
Clients. Nous pouvons partager des informations de commande individuelles avec certains clients professionnels, qui peuvent effectuer des transactions avec nous au nom de leurs employés, clients ou d'autres tiers, pour permettre le traitement des transactions de l'entreprise et/ou de ses employés, de ses clients ou de tiers.
Juridique et conformité. Nos fournisseurs de services canadiens, américains et autres et nous-mêmes pouvons divulguer vos informations si nous estimons qu'une telle divulgation est nécessaire pour (i) résoudre des différends, enquêter sur des problèmes ou appliquer nos conditions d'utilisation ; (ii) nous conformer aux lois applicables ou pour répondre aux demandes des services d'application de la loi, des organismes de réglementation ou d'autres représentants gouvernementaux relatives à des enquêtes ou à une activité illégale alléguée, ou en réponse à une assignation, à un mandat de perquisition ou à une autre demande ou ordonnance légalement valide ; (iii) une autre organisation aux fins d'enquêter sur une violation d'un accord ou une violation de la loi ou de détecter, de supprimer ou de prévenir la fraude ; ou (iv) protéger et défendre nos droits ou notre propriété ou les droits et la propriété de vous ou de tiers.
Vente d'entreprise. Nous pouvons transférer toutes les informations que nous avons à votre sujet en tant qu'actif dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente proposée ou réalisée (y compris les transferts effectués dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de FIGS ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou de tout autre changement de contrôle de l'entreprise.
Informations que vous rendez publiques. Nous divulguons les informations que vous rendez publiques via le site, telles que les informations lorsque vous publiez un avis. Veuillez bien réfléchir avant de rendre des informations publiques car vous êtes seul responsable de toutes ses informations. Une fois que vous avez publié des informations, vous ne pouvez peut-être pas modifier ou supprimer de telles informations, sous réserve des droits supplémentaires énoncés dans la section « Vos droits et choix » ci-dessous.
Faciliter les demandes. Nous partageons des informations à votre demande ou sur vos instructions, par exemple lorsque vous utilisez notre fonctionnalité « Parrainer un ami ».
Consentement. Nous divulguons des informations avec un préavis et votre consentement.
Nonobstant ce qui précède, nous pouvons divulguer des informations qui ne vous identifient pas (y compris les informations qui ont été cumulées ou désidentifiées) à toutes fins, sauf si la loi applicable l'interdit. Pour des informations sur vos droits et choix concernant la façon dont nous partageons les informations vous concernant, veuillez consulter la section « Vos droits et choix » ci-dessous.
Réseaux sociaux et autres intégrations technologiques.
Nous offrons des parties de notre site via des sites Web, des plates-formes et des services exploités ou contrôlés par des entités distinctes. De plus, nous intégrons des technologies exploitées ou contrôlées par des entités distinctes dans certaines parties de notre site. Quelques exemples comprennent :
Liens. Le site contient des liens vers d'autres sites Web qui ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous, y compris nos sites partenaires et nos sites Web de médias sociaux. Ces liens ne sont pas destinés à être une approbation ou une référence aux sites Web liés. Le fait que vous cliquez sur un tel lien vous fera quitter notre site et aller sur un autre site. Les sites Web liés ont des politiques, des avis et des conditions d'utilisation distincts et indépendants.
Pages de marque et chatbots. Nous pouvons offrir notre contenu via les réseaux sociaux. Toutes les informations que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec notre contenu (par exemple via la page de notre marque sur Facebook ou Instagram ou via notre chatbot sur Facebook Messenger) sont traitées conformément à la présente politique de confidentialité. De plus, si vous faites référence publiquement à notre site sur les réseaux sociaux (par exemple, en utilisant un hashtag qui nous identifie dans un tweet ou une publication), nous pouvons utiliser votre référence sur ou en relation avec notre site.
Veuillez noter que lorsque vous interagissez avec d'autres entités, y compris lorsque vous quittez notre site, ces entités peuvent recueillir de manière indépendante des informations à votre sujet et vous demander des informations. Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou du contenu affiché sur ces autres sites Web, et par conséquent, dans toute la mesure permise par la loi, nous n'avons aucune responsabilité de quelque manière que ce soit concernant la façon dont les organisations qui exploitent ces sites Web peuvent recueillir, utiliser ou divulguer, sécuriser ou traiter des informations. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout autre site Web que vous visitez.
Analyse et publicité.
Nous utilisons des services de suivi et d'analyse tels que Google Analytics pour suivre et analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Le droit de Google d'utiliser et de partager les informations recueillies par Google Analytics sur vos visites sur le site est régi par les conditions d'utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google. De plus, nous travaillons avec des agences, des réseaux publicitaires et d'autres sociétés de publicité pour placer des annonces pour nos produits sur d'autres sites Web et services. Nous publions, par exemple, des annonces via Google et Facebook que vous pouvez consulter sur leurs plates-formes, ainsi que sur d'autres sites Web et services.
Dans le cadre de ce processus, nous pouvons intégrer des technologies de suivi (y compris les cookies et les balises pixel) sur notre site afin de vous fournir des publicités personnalisées sur Internet. Ces technologies de suivi peuvent recueillir des informations sur votre activité au fil du temps, ainsi que des services (y compris sur notre site et d'autres sites Web, tels que les pages Web que vous visitez et votre interaction avec notre publicité et autres communications) et utiliser ces informations pour faire des prédictions sur vos préférences, développer du contenu personnalisé, compiler des rapports et diffuser des annonces qui vous sont plus pertinentes sur d'autres sites Web (« Publicité basée sur les intérêts »). Ces informations peuvent également être utilisées pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de publicité en ligne.
Nous utilisons également des services de correspondance d'audience pour atteindre les personnes (ou des personnes similaires à d'autres personnes) qui ont visité notre site ou sont identifiées dans une ou plusieurs de nos bases de données (« Annonces correspondantes ») en téléchargeant une liste de clients sur un service technologique ou en intégrant un pixel d'un service technologique dans notre propre site, et le service technologique fait correspondre des facteurs communs entre nos données et leurs données. Par exemple, nous intégrons le pixel Facebook sur notre site et pouvons partager votre adresse e-mail avec Facebook dans le cadre de notre utilisation des audiences personnalisées Facebook.
Pour plus d'informations sur les types de technologies de suivi que nous utilisons sur le site et sur vos droits et choix concernant l'analyse, la publicité basée sur les intérêts et les annonces correspondantes, veuillez consulter les sections « Informations recueillies automatiquement » et « Vos droits et choix ».
Vos droits et choix.
Vos droits légaux de confidentialité.
Selon votre résidence (y compris la Californie, la Virginie, le Colorado et le Connecticut), vous pouvez avoir le droit de nous demander de :
Vous fournir les catégories d'informations personnelles que nous recueillons et la façon dont nous les traitons ;
Vous donner accès à et/ou une copie de certaines informations que nous détenons à votre sujet ;
Vous fournir la possibilité de corriger les informations inexactes que nous avons à votre sujet ; et
Supprimer certaines informations que nous avons à votre sujet.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez soumettre une demande via notre formulaire en ligne disponible sur notre portail de demande en ligne, appeler notre numéro sans frais au 1-888-688-0059, ou nous envoyer un e-mail à privacy@wearfigs.com.
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Cependant, nous exigerons une preuve écrite de la permission de l'agent pour ce faire et vérifier votre identité directement.
Si nous refusons votre demande en tout ou en partie, vous pouvez avoir le droit de faire appel de la décision en fonction de l'endroit où vous vivez (par exemple, Virginie ou Colorado), en contactant privacy@wearfigs.com.
Vos choix de confidentialité.
Refuser la vente, le partage ou le traitement d'informations personnelles pour la publicité ciblée.
Les résidents de certains États tels que la Californie et la Virginie peuvent refuser la « vente » de leurs informations personnelles. Ces résidents peuvent également refuser le partage ou le traitement de leurs informations personnelles pour une publicité ciblée. La loi applicable définit largement la « vente » ou le « partage » de manière à permettre à des tiers de recevoir certaines informations telles que les cookies, l'adresse IP, les identificateurs d'appareil, le comportement de navigation, les informations de contact et/ou toute autre activité pour permettre la publicité ciblée. Nous pouvons partager ou traiter de telles informations pour vous fournir de la publicité ciblée sur notre site, nos produits ou services.
Si vous ou votre agent autorisé (par exemple, en Californie, en Virginie, au Colorado et au Connecticut) souhaitez vous désabonner du traitement de vos informations à de telles fins, vous pouvez soumettre une demande en cliquant sur le lien Vos choix de confidentialité au pied de page de notre site et en suivant les instructions. Pour les informations non basées sur les cookies, vous pouvez également utiliser notre portail de demande en ligne ou nous envoyer un e-mail à privacy@wearfigs.com.
Vous pouvez toujours recevoir de la publicité ; elle peut tout simplement ne pas être adaptée à vos intérêts. Veuillez noter que si vous utilisez différents navigateurs, appareils ou services, vous devrez faire votre choix sur chaque navigateur ou appareil dont vous souhaitez vous désabonner. Vous devez également remplir le formulaire ci-dessus afin que nous puissions ajouter vos informations à une liste de suppression appropriée.
Veuillez noter que si vous avez un signal de préférence de désabonnement basé sur un navigateur légalement reconnu et activé via le navigateur de votre appareil, (tel que le contrôle de confidentialité global), nous reconnaissons cette préférence conformément et dans la mesure requise par la loi applicable.
Informations de compte, site Web des relations avec les investisseurs, hub de plaidoyer et programme ambassadeur.
Si vous avez un compte chez nous, vous vous êtes inscrit aux alertes via notre site Web des relations avec les investisseurs, vous avez soumis des informations via notre Hub de plaidoyer ou vous êtes membre de notre programme ambassadeur, vous pouvez demander l'accès, la mise à jour ou la correction des inexactitudes à toutes les informations que vous nous avez soumises via votre compte ou votre Hub de plaidoyer, ou à notre programme ambassadeur. Si vous avez un compte chez nous ou des informations soumises via le hub de plaidoyer, vous pouvez le faire via notre portail de demande en ligne, et si vous êtes un ambassadeur, vous pouvez le faire en cliquant ici. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à privacy@wearfigs.com. Nous pouvons demander certaines informations dans le but de vérifier l'identité de la personne demandant l'accès à ses dossiers.
Vous pouvez également demander la suppression des informations que vous nous avez soumises via votre compte, le Hub de plaidoyer ou notre programme ambassadeur, mais veuillez noter que nous pouvons être tenus (par la loi ou autre) de conserver ces informations et de ne pas les supprimer (ou de conserver ces informations pendant un certain temps, auquel cas nous nous conformerons à votre demande de suppression uniquement après avoir satisfait à ces exigences). Lorsque nous supprimons des informations, elles seront supprimées de la base de données active, mais peuvent rester dans nos archives et nous pouvons également conserver des informations qui ne vous identifient pas (y compris des informations qui ont été cumulées ou dépersonnalisées) à propos de l'utilisation de notre site et l'achat de produits, comme le permet la loi applicable.
Communications.
Avec votre consentement (dans la mesure requise par la loi), nous pouvons vous envoyer des communications marketing par divers canaux, y compris par e-mail, par message SMS et MMS et par courrier.
Vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » au bas de chaque e-mail ou en nous envoyant un e-mail à privacy@wearfigs.com avec le mot DÉSABONNEMENT dans le champ d'objet de l'e-mail. Veuillez noter que même si vous vous désabonnez ou vous désinscrivez, nous pouvons toujours vous envoyer des communications transactionnelles, de commande, du site et des produits (par exemple, des e-mails liés à vos commandes ou commentaires).
Vous pouvez refuser de recevoir des messages SMS ou MMS de notre part en envoyant un texte avec le mot-clé STOP au 64749 pour annuler. Voir les conditions générales SMS de FIGS pour des informations relatives à nos services de messagerie texte marketing et d'information (par exemple, SMS et MMS).
Vous pouvez également refuser de recevoir des communications marketing par courrier en nous envoyant un e-mail à privacy@wearfigs.com.
Veuillez nous accorder suffisamment de temps pour traiter vos préférences marketing, après vous être désabonné ou avoir mis à jour vos préférences marketing. Sauf obligation contraire de traiter vos demandes plus tôt par la loi, le traitement de vos demandes de désabonnement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour traiter vos demandes de désabonnement relatives à la réception de matériel de marketing électronique tel que les courriels, et jusqu'à 30 jours pour toutes les autres demandes liées au marketing.
Choix de technologie de suivi.
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez demander à votre navigateur, en modifiant ses paramètres, de refuser ou de supprimer les cookies non essentiels. Vous devez donner des instructions à chaque navigateur séparément si vous utilisez plusieurs navigateurs sur votre appareil. Votre capacité à limiter les cookies est soumise aux paramètres et aux limitations de votre navigateur. Si vous désactivez ou supprimez les technologies de suivi, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement. Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » aux services en ligne que vous visitez. Étant donné qu'il n'existe pas de consensus de l'industrie sur ce que les opérateurs de sites et d'applications devraient faire concernant ces signaux, nous ne prenons aucune mesure concernant les signaux « Ne pas suivre » ou d'autres mécanismes, sauf disposition contraire des présentes. Pour plus d'informations sur « Ne pas suivre », visitez http://www.allaboutdnt.com.
Analyses et publicité ciblée.
Vous pouvez vous opposer au traitement de certaines données collectées par Google Analytics en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. En ce qui concerne la publicité ciblée, en plus des désabonnements décrits dans Vos droits et choix ci-dessus, les entreprises avec lesquelles nous travaillons pour vous fournir des annonces ciblées sont tenues par nous de vous donner le choix de ne pas recevoir de publicités ciblées. La plupart de ces sociétés participent à la Digital Advertising Alliance (« DAA ») et/ou de la Network Advertising Initiative (« NAI »). Pour plus d'informations à propos de la publicité basée sur les intérêts et pour comprendre vos options, y compris la façon dont vous pouvez refuser de recevoir des annonces comportementales des entreprises participantes, veuillez visiter le site Web de de désabonnement de la DAA à http://www.aboutads.info/choices , le site Web de la DAA du Canada à http://youradchoices.ca/choices , ou le site Web de désabonnement de la NAI à https://www.networkadvertising.org/choices/ . Même si vous vous désabonnez de la publicité basée sur les intérêts d'un participant, les technologies de suivi utilisées sur le site peuvent toujours recueillir des données à d'autres fins, y compris l'analyse. Vous pouvez toujours voir nos annonces, mais les annonces des participants avec lesquels vous vous êtes désabonnés ne seront pas ciblées en fonction des informations comportementales vous concernant et peuvent donc vous être moins pertinentes.
Veuillez noter que votre désabonnement ne s'applique qu'au navigateur Web spécifique que vous utilisez. Vous devez donc vous désabonner de chaque navigateur Web sur chaque appareil que vous utilisez. Pour vous désabonner avec succès, vous devez avoir les cookies activés dans votre navigateur Web (voir les instructions de votre navigateur pour obtenir des informations sur les cookies et comment les activer). Une fois que vous vous désabonnez, si vous supprimez les cookies enregistrés de votre navigateur, vous devrez vous désabonner à nouveau.
Pour vous désabonner de notre utilisation de vos données pour les annonces correspondantes, vous pouvez soumettre une demande via notre formulaire en ligne disponible sur notre portail de demande en ligne. Nous demanderons au service technologique concerné de ne pas vous proposer d'annonces personnalisées en fonction des informations que nous lui fournissons. Alternativement, vous pouvez contacter directement le service technologique applicable pour vous désabonner. Nous ne sommes pas responsables de l'efficacité ou de la conformité de toutes les options ou programmes de désabonnement, ni de l'exactitude de toutes les déclarations de l'entreprise concernant leurs options ou programmes de désabonnement.
Garanties.
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de protéger les informations sous notre garde et notre contrôle contre le vol, la perte et l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Cependant, la transmission via Internet n'est pas complètement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations.
Transfert international.
Nous sommes basés aux États-Unis et les informations que nous recueillons sont régies par la loi américaine ainsi que par la loi de la juridiction dans laquelle vous résidez. Si vous accédez au site depuis l'extérieur des États-Unis, veuillez noter que vos informations seront traitées aux États-Unis et pourront potentiellement être divulguées à des destinataires dans d'autres pays. Nous pouvons divulguer des informations personnelles en dehors de la juridiction à partir de laquelle elles ont été collectées. Nous pouvons transférer vers, détenir ou accéder à des informations personnelles de divers pays, y compris, mais sans s'y limiter, les États-Unis, l'Australie, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la Pologne, la France, les Pays-Bas, l'Espagne et l'Italie. Certains des pays auxquels les données peuvent être divulguées peuvent être des pays où les lois sur la protection des données peuvent être moins strictes que les lois de votre pays. En utilisant ce site et en fournissant des informations, vous consentez au transfert et au traitement de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Conservation et suppression des informations.
Nous conserverons et traiterons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les informations sont recueillies, et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales en vertu de la loi applicable.
Lorsque nous n'avons plus besoin d'utiliser vos informations personnelles ou de les conserver conformément aux obligations légales afin d'exercer nos droits légaux, nous les supprimerons de nos systèmes et dossiers ou prendrons des mesures pour les anonymiser afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci conformément à la loi applicable. Lorsque nous supprimons des informations, elles seront supprimées de la base de données active, mais peuvent rester dans nos archives et nous pouvons également conserver des informations qui ne vous identifient pas (y compris des informations qui ont été cumulées ou dépersonnalisées) à propos de l'utilisation de notre site et l'achat de produits, comme le permet la loi applicable.
Enfants.
Le site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles (telles que définies par la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants, ou « COPPA ») d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles de votre enfant, contactez-nous à privacy@wearfigs.com. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous les supprimerons. De plus, si vous êtes mineur (généralement 18 ou 19 ans, selon votre juridiction), vous ne pouvez acheter aucun produit. Nous ne « vendons » pas sciemment, comme ce terme est défini dans la CCPA, les informations personnelles des mineurs de moins de 16 ans qui résident en Californie.
Modifications de cette politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité est sujette à révision de temps à autre sur une base future. Nous afficherons toute version révisée de la politique de confidentialité sur cette page. Si nous y apportons des modifications importantes, nous vous fournirons également un avis supplémentaire conformément à la loi applicable, tel que l'envoi d'un avis à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie. L'utilisation continue de notre site ou la commande de produits après la notification de ces modifications indiquera votre reconnaissance de ces modifications et votre acceptation des termes et conditions de ces modifications.
Nous contacter.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, ou si vous êtes handicapé et souhaitez accéder à cette politique de confidentialité dans un autre format, veuillez nous contacter à privacy@wearfigs.com ou par téléphone au 424-500-8209. Dans la plupart des cas, nous vous demanderons de nous soumettre votre demande par écrit. Nous traiterons votre plainte et vous répondrons par écrit dès que raisonnablement possible. Si nous ne répondons pas à votre plainte ou si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que vous recevez de notre part, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès des autorités de confidentialité applicables.
Divulgations supplémentaires pour les résidents de la Californie (la « Déclaration de confidentialité de la Californie »)
Ces divulgations supplémentaires ne s'appliquent qu'aux résidents de la Californie. La loi californienne sur la confidentialité des consommateurs de 2018, telle que modifiée (« CCPA »), prévoit certains droits tels que décrits ici et dans la présente politique de confidentialité. Les termes de cette section ont les définitions énoncées dans la CCPA.
Avis de collecte de la Californie.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons recueilli les catégories d'informations personnelles suivantes énumérées dans la CCPA :
Identifiants et informations de contact , y compris le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le nom de compte, le numéro de téléphone, l'adresse de facturation.
Informations sur l'appareil et identificateurs d'appareil , y compris l'adresse IP, le type et la langue de navigateur, le système d'exploitation, le type de plate-forme, le type d'appareil, les attributs logiciels et matériels et les identificateurs uniques d'appareil et de publicité.
Informations sur l'emploi ou les études, telles que le statut d'étudiant pour honorer les réductions étudiantes.
Informations démographiques , telles que votre affiliation sexuelle. Cette catégorie comprend des informations personnelles qui sont également éligibles en tant que caractéristiques de classification protégées en vertu d'autres lois californiennes ou fédérales préexistantes.
Informations commerciales , y compris les achats, les informations de paiement et de transaction.
Internet ou autre activité de réseau électronique , y compris l'historique des visites et des interactions avec notre site, et d'autres informations recueillies automatiquement.
Inférences , y compris des informations à propose de vos intérêts, préférences et favoris.
Pour plus d'informations sur les informations que nous recueillons, y compris les sources dont nous recevons des informations, veuillez consulter la section « Comment nous recueillons les informations » ci-dessus.
Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous aux fins commerciales et commerciales suivantes :
Exploiter et gérer notre site.
Traitement et exécution des transactions et des achats.
Effectuer les services que vous demandez, tels que répondre à vos commentaires, questions et demandes, et fournir un service client.
Vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, des informations concernant les modifications de nos politiques et des messages de support et administratifs.
Prévenir et traiter la fraude, la violation des politiques ou des conditions, et les menaces ou les préjudices.
Surveiller et analyser les tendances, l'utilisation et les activités.
Mener des recherches, y compris des groupes de discussion et des sondages.
Améliorer et personnaliser le site et nos autres sites Web, applications, efforts marketing, produits et services.
Évaluer si vous êtes un bon partenaire pour notre programme ambassadeur et pour administrer les avantages du programme.
Développer et vous envoyer du marketing direct, y compris des publicités et des communications sur nos produits, des offres, des promotions, des récompenses, des événements et des services et ceux d'autres.
Administrer votre participation au concours ou à la promotion, y compris pour vous livrer un prix si vous êtes le gagnant.
Vous fournir de la publicité.
Vous fournir des alertes via notre site Web des relations avec les investisseurs.
Vous fournir des mises à jour sur nos efforts de plaidoyer.
Remplir toute autre fin commerciale ou commerciale sous votre direction ou avec votre consentement.
Pour des informations sur vos droits et choix concernant la façon dont nous utilisons les informations vous concernant, veuillez consulter la section « Vos droits et choix » ci-dessus.
Comment nous divulguons vos informations.
Comme la plupart des entreprises en ligne, nous divulguons certaines informations avec des tiers sous contrat afin de vous fournir de meilleurs services et de la publicité.
Nous pouvons divulguer toutes les catégories d'informations personnelles identifiées dans le présent avis de confidentialité de la Californie ou ailleurs dans la présente politique de confidentialité à nos fins opérationnelles ou commerciales aux catégories d'entités et de tiers suivantes :
Fournisseurs de services.
Partenaires.
Tiers désignés par vous-même.
Une entité qui fait partie d'une restructuration d'entreprise, y compris un successeur ou un cessionnaire.
Entités gouvernementales.
Les tiers impliqués dans une enquête juridique ou dans la protection ou la défense des droits ou de la propriété de FIGS ou de ses clients ; et/ou enquêtent ou aident à prévenir toute violation ou violation potentielle de la loi, de la présente politique de confidentialité ou de nos conditions d'utilisation.
Vos choix de confidentialité : vous désabonner de la vente ou du partage de vos informations personnelles.
Nous ne vendons aucune de vos informations personnelles à des tiers à des fins lucratives. Comme la plupart des entreprises en ligne, nous partageons certaines informations avec des tiers sous contrat afin de vous fournir de meilleurs services et de la publicité, comme indiqué dans la section « Analyse et publicité » ci-dessus. Cela peut être considéré comme une « vente » d'informations personnelles en vertu de la CCPA ou un partage pour la publicité comportementale intercontextuelle. Nous pouvons également partager ou vendre les informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris les données de contact et les données démographiques, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des communications de notre hub de plaidoyer ou utiliser notre hub de plaidoyer pour écrire au Congrès. L'utilisation du hub de plaidoyer est volontaire et non obligatoire pour faire des achats sur wearfigs.com.
Les catégories d'informations personnelles que nous « partageons » ou « vendons » à des fins publicitaires sont :
Identifiants en ligne et informations de contact ;
Informations de l'appareil ;
Activité d'utilisation ;
par rapport à notre hub de plaidoyer, aux informations d'emploi ou d'éducation ; et
toute autre information recueillie via des technologies automatisées.
Nous « vendons » ou « partageons » ces informations avec les types de tiers suivants : partenaires de publicité en ligne, sociétés de plaidoyer tierces et organisations à but non lucratif.
Vous ou votre agent autorisé avez la possibilité de refuser le partage de ces informations. Vous pouvez soumettre une demande de désabonnement via le lien Vos choix de confidentialité du pied de page et pour les informations non basées sur les cookies via notre portail de demande en ligne. Vous pouvez également soumettre une demande de désabonnement en nous envoyant un e-mail à privacy@wearfigs.com
Rétention.
Nous conserverons et traiterons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles les informations sont recueillies, et dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales en vertu de la loi applicable. Pour déterminer la durée de conservation des informations, nous prenons en compte la nature et la sensibilité des informations, les fins pour lesquelles nous les traitons et nos obligations légales. Les fins pour lesquelles nous traitons les informations (ainsi que les autres facteurs) peuvent imposer différentes périodes de conservation pour les mêmes types d'informations. Nous pouvons, par exemple, conserver votre adresse e-mail en tant qu'informations d'identification d'authentification (le cas échéant) aussi longtemps que vous avez un compte chez nous et une période supplémentaire par la suite à nos fins de fraude et de conformité légale. Nous pouvons supprimer ou désinscrire vos informations plus tôt si nous recevons une demande de suppression vérifiable, sous réserve des exemptions ou des exigences en vertu de la loi applicable, ou lorsqu'elles ne sont plus nécessaires pour remplir ces fins.
Incitations financières (résidents de la Californie uniquement).
Nous pouvons offrir la possibilité de recevoir certains avantages, tels que des réductions, qui peuvent nécessiter la fourniture d'informations personnelles. De telles opportunités pourraient être considérées comme une incitation financière en vertu de la loi californienne (chacune, un « programme d'incitation »). Lorsque vous participez à un programme d'incitation, vous acceptez les conditions de ce programme d'incitation et vous pouvez révoquer votre participation en fonction du programme d'incitation (par exemple, en vous désabonnant des e-mails). Dans la mesure où nous pouvons déterminer la valeur de vos informations, nous prenons en compte la valeur de vous fournir une expérience et des offres plus personnalisées, ainsi que les dépenses que nous encourons pour fournir des programmes d'incitation qui sont raisonnablement liées aux coûts associés à l'offre des incitations.
Droit à la non-discrimination.
Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire de notre part pour l'exercice de vos droits.
Shine the Light.
Les résidents de la Californie peuvent demander (i) une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des tiers au cours de l'année civile immédiatement précédente à des fins de marketing direct de ces tiers ; et (ii) une liste des catégories de tiers à qui nous avons divulgué ces informations. Nous ne fournissons pas de telles informations personnelles à des tiers à leurs propres fins marketing, sauf en ce qui concerne les informations que vous avez soumises sur notre hub de plaidoyer, et avec votre consentement.
Divulgations supplémentaires pour les citoyens non-américains. Résidents
Si vous résidez en dehors des États-Unis, veuillez consulter notre page non-américaine. Politique de confidentialité et de cookies.
Dernière mise à jour : 3 juin 2024